海军第三十三批护航编队访问孟加拉国
来源:海军第三十三批护航编队访问孟加拉国发稿时间:2020-04-04 10:22:48


针对公众关心的客舱空气问题,段炼解释,飞机上的空调每分钟都在换气,而空调的通风口就在客舱两侧的壁上,安排疑似病例靠窗坐目地就是加大换气力度,尽量多地把疑似病例呼出的空气排出机外。“其次,机组人员返回国内基地后,也将接受集中隔离14天观察。”

不过进入3月下旬以来,航班临时取消的情况逐步缓解。去哪儿网数据显示,3月该平台上由航班取消导致的退票比例已经下降至43%。尤其3月29日进入夏航季后,航班计划稳定下来,这一退票比例进一步降至33.7%左右,此后还会进一步减少。

并且,疫情期间退票认定更为复杂,很多订单需要人工核实。“每一个退订至少需要46个步骤进行判别,涉及用户提交时间、航司是否有政策、是否改签、护照签发地等多个方面,耗时又耗力。”兰翔说。

新冠肺炎疫情发生后,民航局先后四次发布了机票免费退改政策。覆盖人群包括:涉及武汉航班机票的旅客;1月28日前已购买机票的旅客;延期返校学生。截至2月10日,国内外航司共办理免费退票1900多万张,涉及票面金额超过200亿。不少计划出行和复工的人群都经历了退票。

段炼介绍,国际航班机组能不在外过夜的尽量不过夜,如需过夜的航班,机组仅在指定的驻外酒店房间休息,杜绝外出,餐食送到房间。同时,机上防护严格按照民航局最新防控指南要求配备防护物资,国际航班返程一律按照高风险等级防护实施。

马兵表示,采取调整政策,有利于严控境外疫情向首都北京持续输入,有利于保障国际航班进京旅客的安全健康,也有利于提升入境旅客通关效率。

截至4月1日,累计调整106班(7家航空公司执飞)。第一入境点机场累计入境旅客24651人,其中留置旅客20665人,留置率84%。调整涉及境外18个国家,航班量排在前3位的国家分别是美国13班、日本13班、加拿大10班。第一入境点承接航班量较多的机场分别是天津机场31班、青岛机场15班、呼和浩特机场14班。

调整后,第一周计划进港国际客运航班108班。其中18家国内公司计划执行88班,12个国家的20家外航计划执行20班。入境航班比较集中的国家分别是泰国12班、柬埔寨10班、日本9班。

票务平台和代理商也同样受到航司回款慢和旅客退票急的双重夹击,有的采取了先行退款给用户、再等航司回款的“垫退”措施,更加剧了压力。比如去哪儿网前期就已垫付退款10亿元,目前仍在等待航司回款中。

3月份民航日均航班恢复到疫情前约42%